Гарантийный паспорт пациента стоматология образец

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Фз о защите прав потребителей, пациент, обращаясь за платной медицинской помощью в центр стомо знакомится и подписывает следующие документы договор на оказание платных стоматологических услуг. Документальное подтверждение расходов в стоматологии на усн доходы минус расходы. В случае постановки временной пломбы на определенный срок определяется врачом-стоматологом до следующего назначенного визита и пропуск визита для замены временной пломбы на постоянную, более чем на 5 дней может привести к необходимости повторного лечения корневых каналов. Прочитать инструкцию по эксплуатации раздел устранение неисправностей приготовить гарантийный талон, квитанцию на услуги по. При использование лифта стоимость подъема на этаж приравнивается стоимости подъема на 2-ой этаж гарантийный талон на стоматологические услуги образец. Гарантия начинает действовать с момента завершения лечения конкретного зуба.

Зубы в норме Лечение зубов Гарантийные обязательства в стоматологиях Москвы: права пациента Предоставление гарантии на стоматологические услуги — обязательный элемент сотрудничества между пациентом и большинством современных клиник, ведь оплачивая даже обычную пломбу, клиент желает быть уверенным в том, что она будет установлена качественно и прослужит отведенное ей время. В этой статье вниманию читателей предложен обзор существующих в настоящее время стоматологических гарантий и сроки их действия на примере одной из клиник Москвы.

Нина Шаганова Уссурийск, ул. Советскаяя, д. Пациент отдает себе отчет, что возможные осложнения своевременно обнаруженные в ходе контрольного осмотра и устранение врачом-стоматологом должным образом т.

гарантийный талон

Зубы в норме Лечение зубов Гарантийные обязательства в стоматологиях Москвы: права пациента Предоставление гарантии на стоматологические услуги — обязательный элемент сотрудничества между пациентом и большинством современных клиник, ведь оплачивая даже обычную пломбу, клиент желает быть уверенным в том, что она будет установлена качественно и прослужит отведенное ей время. В этой статье вниманию читателей предложен обзор существующих в настоящее время стоматологических гарантий и сроки их действия на примере одной из клиник Москвы.

Основные термины Такая практика способствует установлению более доверительных отношений и показывает клиенту, что медицинское учреждение готово нести ответственность за качество своей работы.

Обсуждая с представителем клиники гарантийные обязательства или подписывая соответствующий договор, пациент может столкнуться со специфическими терминами. Порядок обращения пациентов по гарантийным случаям: 5. Клиника оставляет за собой право требовать подтверждения надлежащего соблюдения пациентом рекомендаций врача, данных при установлении гарантийного срока, вплоть до отправления пациента на экспертизу.

Обычно их принято подразделять на существенные и несущественные. К несущественным недочетам относят:. Такие недостатки относятся к нарушению эстетической функции оказания услуг.

Они не доставляют неудобств во время откусывания и пережевывания пищи. Внимание Обычно их исправляют сразу же, не отходя от стоматологического кресла. Некачественную пломбу врач обязан заменить Существенными недочетам считаются:. Такие недостатки, кроме нарушения эстетической функции, предполагают невозможное использование зуба по целевому предназначению. Это происходит впоследствии полного или частичного разрушения зубной пломбы.

Несмотря на то, что успех операции зависит в первую очередь от опыта и мастерства хирурга, он не может отвечать за то, как пациент будет выполнять его послеоперационные назначения, как будет восстанавливаться десна после удаления зуба, а также гарантировать, что удаленная киста или опухоль не возникнет вновь. Непросто установить четкие гарантийные обязательства и на эндодонтическое лечение — в этом случае многое зависит от особенностей анатомического строения корня зуба, а также от индивидуальной реакции организма на лечение.

Гарантия не распространяется и на пародонтологическое лечение. На что распространяется гарантия? Важным условием соблюдения гарантийных обязательств со стороны любой клиники является выполнение пациентом ряда требований — начиная с добросовестного соблюдения правил гигиены и заканчивая регулярными профилактическими визитами в стоматологический кабинет.

У каждой организации гарантия на предоставление своих услуг своя, хотя гарантия на пломбу зуба по закону составляет два года. Если в течение этого времени у пациента появилось недовольство по оказанию услуги, но вправе потребовать исправления работы. Но не во всех случаях клиники будут исполнять свою гарантию. Они могут доказать, что недостаток возник вследствие несоблюдения правил по использованию результатом проведенной деятельностью.

К таким последствиям относят:. На временные пломбы гарантия не предоставляется Если клиника не предоставила гарантию на оказание своих услуг, то в любом случае, пациент имеет право потребовать исправления недостатков, если еще не прошло двух лет.

В этом случае ему необходимо написать жалобу в суд. Чтобы не впасть в заблуждение, важно понимать, что под ними кроется на самом деле, и не путать схожие понятия. Мнение эксперта. Врач-стоматолог Городецкий А. В стоматологии прогнозируемые гарантии осуществляются в виде гарантийного срока.

Это такой период, в течение которого доктор — стоматолог безплатно устраняет недостатки, выявленные в период установленного срока в виде безплатной переделки или полной замены пломбы пациенту. Но это только в случае выявления недостатков работы, возникших не по вине пациента, а в случае использования некачественных материалов или некачественной работы самого доктора.

Если же пациент сам допустит травмирование зубов, например, если грызт орехи или открывает пивные бутылки, то гарантия не предоставляется. На определение срока гарантии влияет также клиническая картина полости рта — особенности прикуса, наличие повышенной стираемости зубов, наличие заболевоний в полости рта стоматит, парадонтит, парадонтоз. Необходимым условием для осуществления гарантии является точное соблюдение и выполнение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача, обеспечение необходимого уровня гигиены полости рта и правил пользования зубными протезами и ортодонтическими аппаратами, а так же прохождение пациентом профилактических осмотров, согласно графику осмотров, составленным лечащим врачом.

При возникновении осложнений, пациент обязан немедленно сообщить об этом врачу или регистратору клиники и незамедлительно явиться на прием к специалисту. Установка пломбы на зуб или протезирование являются наиболее популярными стоматологическими услугами в России. Перед стоматологическими вмешательствами стоит уточнить, какой гарантийный период распространяется на пломбу или протез. Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. В течение этого срока клиент стоматологической клиники имеет право на безвозмездное устранение дефектов.

Под гарантийным сроком на установку пломбы или зубного протеза понимают период, в течение которого клиника и конкретный стоматолог несут ответственность за качество и последствия оказываемой услуги. В нем указано, что исполнитель определенных работ и услуг должен сам устанавливать на них гарантийный период. При этом в законодательстве содержится условие, что предоставление такой гарантии является обязанностью, а не правом стоматологов. Как минимум на пломбы и протезы должен распространяться гарантийный период.

Также пациент имеет право отказаться от услуг данного врача, тогда стоматолог должен по требованию выплатить ему денежную компенсацию. Срок гарантии на стоматологические услуги устанавливается на усмотрение врача. В том, что каждая клиника устанавливает свои временные рамки, на которые распространяется гарантийный период, нет никакого нарушения права потребителей.

В отношении установленной пломбы стоит различать такие понятия, как срок гарантии и срок эксплуатации. Последний, как правило, на порядок дольше. Например, эксплуатационный период коронки составляет 15 лет, но это не значит, что гарантия будет длиться все это время.

На длительность гарантийного срока оказывает влияние клиническая картина полости рта пациента. Так, при повышенной стираемости зубов, наличии заболеваний полости рта в частности, таких, как пародонтит, стоматит, пародонтоз , особенностях прикуса гарантия может иметь более сжатые временные рамки. На сроки могут оказывать влияние соблюдение пациентом гигиены полости рта, посещение им бесплатных регулярных осмотров.

Во многом срок гарантии зависит от материалов, которые применялись стоматологом при изготовлении пломбы. Обычно на более дорогие и более качественные материалы стоматологи устанавливают более длительную гарантию. Например, на дешевые цементы гарантийный срок устанавливается продолжительностью 3 мес. В большинстве клиник гарантия на пломбы устанавливается продолжительностью в 1 год. Стоит отметить, что очень длительная гарантия более 10 лет должна насторожить пациента.

Скорее всего, нерадивый стоматолог и не думает исполнять такие гарантийные обязательства. Что касается установленных протезов, то для них действуют расширенные гарантийные сроки.

При протезировании одиночными коронками они составляют в среднем лет, коронками на имплантатах — лет, мостовыми протезами — лет. Об уменьшении срока и причинах для этого нужно оповестить пациента и прописать данный факт в медкарте.

Гарантий на установку пломбы складывается из гарантии качества оказываемых услуг и гарантии, которая распространяется на используемые материалы. Из-за того, что материал оказался бракованным, врач не снимает с себя ответственности за выполненные им работы. Гарантия распространяется только на те случаи, когда дефект пломбы возник не по вине самого пациента. Например, если пациент будет открывать зубами пивные бутылки, то гарантия на случаи повреждения пломбы действовать не будет.

Так, стоматолог обязан предварительно обработать инструменты антисептиками, он должен соблюдать правила техники безопасности, четко следить за дозировкой препаратов, иметь медицинское образование, придерживаться рекомендованного графика работы. Предварительно врач должен удостовериться, что у пациента отсутствуют сопутствующие заболевания, которые могут препятствовать производству определенных манипуляций например, пациент может иметь аллергию к определенным анестетикам и может потребоваться платное обезболивание.

При выполнении работ должно учитываться правило разумного риска. Врач должен предоставить пациенту весь спектр информации о том, что он предполагает сделать, каким образом и какие ощущения возникнут у пациентов, предложить ему несколько вариантов лечения, обозначить стоимость предстоящей пломбы; получить от пациента информированное согласие, а затем выполнять свою работу. В отношении гарантии на материалы имеется в виду, что материал останется безопасным на протяжении всего эксплуатационного периода, пациенту гарантируется сохранение механических функций пломбы и зуба, эстетичный внешний вид.

Перечень гарантийных случаев, при которых предоставляется гарантия на пломбы, обычно прописан в договоре об оказании услуг. В частности, перечень недочетов пломбы, которые подлежат безвозмездному устранению в течение всего гарантийного срока, обычно включает:. Стоит отметить, что клиника имеет право отказать в выполнении гарантийных обязательств. Так, ключевым условием, которое позволяет пациенту рассчитывать на безвозмездное устранение недостатков, является добросовестное соблюдение гигиенических правил и регулярные визиты к стоматологам на осмотр.

Применительно к ортопедической стоматологии пациенту могут отказать в предоставлении гарантии, когда имело место вмешательство со стороны другого ортопеда-стоматолога. В случае отказа от оказания услуг по гарантии пациент может обжаловать действия клиники в Роспотребнадзоре или в суде. Для повторного пломбирования зуба или устранения дефекта пломбы по гарантии требуется выполнить такие действия:.

Таким образом, на стоматологические услуги должна распространяться гарантия. Обычно она составляет года с момента установки пломбы или зубного протеза. В течение гарантийного периода врач обязан устранить все недостатки безвозмездно. Под недостатком услуги, оказываемой стоматологом, понимается несоответствие работ и услуг обязательным требованиям или условиям договора, которые делают невозможным нормальную эксплуатацию зубов и их целевое использование. Гарантийные сроки начинают действовать с момента оказания услуги со дня принятия работы пациента.

Гарантию хочется иметь не на словах, а на бумаге с печатью учреждения и тогда в случае недоброкачественного лечения по крайней мере можно иметь на руках хоть какие то документы вместо общих фраз fatherr Соответственно, гарантия по карточке. Стоматолог частный, не государственный. То есть карточка и история болезни как и во времена СССР остается частной собственностью стоматологической клиники? Можно ли сейчас по закону требовать отдавать карточку на руки или по крайней мере сделать ксерокопию-дубликат и хранить на руках?

Я понимаю, что это удобно клинике, но я сам из своего кармана оплачиваю свое лечение и хочу, чтобы удобно было так же и мне. Длительность гарантийного срока зависит от материала, из которого изготовлена, пломба. На пломбы из недорогих материалов, например, гарантия не предоставляется. Средняя длительность гарантии — года.

Вам нужно обратиться в клинику, в которой вам пломбировали зуб. Конечно, нужно взять с собой гарантийный талон, если он у вас есть, или чек, который выдается после оплаты лечения.

Если у вас ничего этого нет, попросите администратора посмотреть по базе, обычно все услуги, оказанные пациентам, фиксируются, в каталоге на компьютере. Во втором случае ответственность несет только стоматолог, оказывающий услугу. При наличии дефектов он просто может исправить свои недочеты. А вот выполнение первой группы гарантий является абсолютным требованием, которое должно беспрекословно выполняться в соответствии с нормативными актами. При их сознательном нарушении компания будет нести должностное преступление.

Гарантийный талон на стоматологические услуги образец

При оказании платных медицинских услуг с пациентом заключается договор. Все виды согласованных с пациентом и оказываемых услуг перечисляются в приложении к договору - смете. По окончании работы выдается акт выполненных работ, кассовый чек и, в положенных случаях, гарантийный талон. Гарантии на пломбы и ортопедические конструкции предоставляются в соответствии с Порядком установления сроков гарантии и эксплуатации зубных протезов и пломб, с которым можно ознакомиться ниже.

Документы для оказания платных услуг. Гарантии в стоматологии.

Стоматологические учреждения, как продавцы стоматологических услуг, несут ответственность за их качество, материалы. Выдавать своим пациентам гарантийные талоны установленного образца, которые подтверждают дополнительные сроки гарантии на отдельные виды услуг. Покупатель при предъявлении настоящего гарантийного талона имеет право на ремонт. После проведения профилактических и лечебных манипуляций, врач стоматологии обязательно выдает пациенту гарантийный талон с печатью. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия Потребителя или его законного.

Сколько гарантия на пломбу зуба по закону

Образец приказа об утверждении тарификационного списка Журнал арматурных работ образец Отчет о работе медицинской сестры на категорию Объявление о санитарном дне образец Гарантийный талон на стоматологические услуги образец Гарантийный Фильм отчет о ранней зрелости с переводом Отчет о ран Очиститель кондиционера plak инструкция Очиститель Бороглицерин инструкция Диплом приз зрительских симпатий образец

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Эргономика в стоматологии. Положение врача и пациента во время стоматологического приёма - Дентал ТВ

Гарантийный талон в стоматологии образец allrus news

Гарантийный срок исчисляется со дня принятия результата работы пациентом, то есть с момента завершения лечения каждого случая. Срок службы результата работы определяется периодом времени, в течение которого результат работы пригоден к использованию, и исчисляется со дня принятия результата работы пациентом, то есть с момента оказания комплексной стоматологической помощи. Все расходные материалы разрешены для применения на территории Российской Федерации. Гарантии при оказании стоматологических услуг предоставляются в виде гарантийных сроков и сроков службы на осуществленный результат оказанных услуг выполненных работ , завершаемых передачей установкой пациенту для последующего использования по назначению в течение достаточно длительного времени того или иного конкретного материального изделия пломбы, ортопедических конструкций. Конкретные гарантийные сроки и сроки службы на оказанные услуги выполненные работы для каждого пациента устанавливаются врачом индивидуально и могут быть уменьшены или увеличены по сравнению со средними в зависимости от:.

.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. leogiothedon

    Сайт хороший, но чувствую, что чего-то не хватает.

  2. Исай

    Так зачитался, что пропустил любимую передачу)

  3. Соломон

    Уже беру! Супер!

  4. Федот

    Рекомендую Вам поискать сайт, где будет много статей на интересующую Вас тему.

  5. Фелицата

    Эта тема позорит наш сайт

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных